1. Čemu služi politika privatnosti?
Svrha je ove politike pojedincima jasno objasniti koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, kako su zaštićeni i koja su vaša prava u vezi s osobnim podacima koje obrađujemo.
2. Tko obrađuje vaše podatke?
Voditelj obrade vaših osobnih podataka jest (osim onih koji su drukčije određeni u općim uvjetima):
Denis Andersen s.p.
Krožna cesta 10
6000 Koper, Slovenija
Trudimo se da vaši osobni podaci kod nas budu sigurni. Zato smo uspostavili tehničke i organizacijske mjere kojima osiguravamo odgovarajuću razinu sigurnosti i dostupnosti pri obradi vaših osobnih podataka.
Ako imate bilo kakvo pitanje o obradi osobnih podataka ili o ostvarivanju svojih prava, možete nam se obratiti u svakom trenutku:
putem e-pošte: info@dpdintegracija.wpmojster.com
putem kontaktnog obrasca
putem telefona: +386 69 763 216
3. Koje vaše podatke obrađujemo?
Pri kupnji kupac dopušta tvrtki Denis Andersen s.p. prikupljanje, obradu i pohranu dostavljenih osobnih podataka u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka. Podaci se prikupljaju radi izvršenja narudžbe, izdavanja računa, dostave licence i podrške, komunikacije s kupcem te statističke analize u svrhu poboljšanja rada web-mjesta i usluga.
U tom se okviru prikupljaju sljedeći podaci: ime i prezime, adresa, podaci tvrtke i porezni broj (pri kupnji na tvrtku), adresa e-pošte, broj telefona, IP adresa, vrijeme i datum registracije te arhiva komunikacije s internetskom trgovinom. Uz to se prikupljaju podaci o kupnji: naziv paketa, vrijednost i vrijeme kupnje, status narudžbe, licencni ključ te domena na kojoj je licenca aktivirana.
Ako nam pišete putem kontaktnog obrasca, obrađujemo vaše ime, e-adresu i sadržaj poruke — isključivo kako bismo vam mogli odgovoriti.
4. Kome prosljeđujemo vaše podatke?
Osobne podatke ne prodajemo i ne prosljeđujemo trećim osobama za njihove vlastite svrhe. Za rad internetske trgovine surađujemo s izvršiteljima obrade koji podatke obrađuju isključivo prema našim uputama: pružatelj usluge smještaja web-mjesta, pružatelj platnih usluga (obrada plaćanja karticom — podatke o kartici ne primamo niti pohranjujemo), pružatelj usluge slanja e-pošte te licencni poslužitelj koji pohranjuje licencni ključ i domenu na kojoj je aktiviran.
5. Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke o narudžbama i izdanim računima čuvamo onoliko dugo koliko to zahtijevaju porezni i računovodstveni propisi. Podatke o licencama čuvamo dok je licenca važeća odnosno dok traje poslovni odnos. Poruke poslane putem kontaktnog obrasca čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita.
6. Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka ili uložiti prigovor na obradu. Također možete u svakom trenutku povući privolu kada se obrada na njoj temelji. Zahtjev pošaljite na info@dpdintegracija.wpmojster.com — odgovaramo u zakonom određenom roku. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — u Sloveniji Informacijskom pooblaščencu, a u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Zaštita vaših osobnih podataka
Denis Andersen s.p. pri obradi vaših osobnih podataka postupa u skladu sa zahtjevima propisa o zaštiti osobnih podataka. Za zaštitu osobnih podataka primjenjujemo organizacijske, tehničke i druge odgovarajuće postupke i mjere kako bi se spriječilo neovlašteno uništenje podataka, njihova izmjena ili gubitak te neovlaštena obrada.
8. Uporaba kolačića
Naše web-mjesto koristi kolačiće — male datoteke koje se pohranjuju u vaš preglednik. Nužni kolačići omogućuju rad košarice, prijave i odabira jezika; bez njih internetska trgovina ne radi. Podatke prikupljene kolačićima ne prosljeđujemo trećim osobama. Kolačiće možete u svakom trenutku izbrisati ili blokirati u postavkama svojeg preglednika, pri čemu neke funkcije internetske trgovine možda neće raditi.
9. Objava izmjena
Svaka izmjena ove politike privatnosti bit će objavljena na ovom web-mjestu. Korištenjem web-stranice korisnik potvrđuje da prihvaća i da je suglasan s cijelim sadržajem ove politike privatnosti.